Какво е връзка към рецензии и отзиви в Google?
Много собственици на бизнес с физически обект се борят да намерят URL адресът към Google Reviews, който трябва да изпратят на клиентите. Често те копират директно URL адреса от браузъра, след като търсят името на своя бизнес в Google и още 3-4 клика.
Въпреки че това вероятно ще свърши работа, истинската връзка (url) за рецензии в Google е много по-лесна за споделяне и премахва всички допълнителни стъпки, които потребителят може да трябва да предприеме, за да продължи и да остави рецензия (връзките към браузъра също са доста дълги и грозни, което може отблъсквам хората).
Повечето клиенти са по-склонни да оставят положителен отзив, отколкото предполагате. Ето защо е важно да опростите процеса за тях колкото е възможно повече.
За успешно стартиране на кампания за генериране на отзиви, следвайте тези прости стъпки за получаване на вашата url връзка за рецензии в Google:
Как да получите url връзката си за оставяне на ревюта (оценки) в Google?
Има 2 лесни начина да получите връзката си за преглед в Google, всички от които са доста прости.
Можете дори да започнете да изисквате прегледи от Google, ако все още не сте успели да заявите бизнеса си (вариант 2).
Вариант 1: Чрез Google Търсене
1️⃣ Влезте в своя профил в Google;
2️⃣ Потърсете бизнеса си в Google Търсене и ще видите тези резултати. В примера ние пишем нашият “Смарт Арена”;
3️⃣ Сега изберете бутона “Ask for reviews” / „Получаване на още отзиви“;
4️⃣ Това е връзката ви за прегледи в Google! Копирайте и я запишете в запишете в Google Review NFC Карта, изпратете с SMS или го споделете чрез имейл, WhatsApp, Instagram или Facebook;
След натискане, веднага се отваря таб за оценка със звезди и написване на текст (по желание) към ревюто.
Вариант 2: Чрез търсачка за Place ID на място
Това е удобно решение за хора, които все още са в процес на заявяване на бизнеса си в Google (напишете само адресът).
1️⃣ Посетете Place ID Finder в платформата за разработчици на Google Maps;
2️⃣ Потърсете вашия бизнес в лентата за търсене;
3️⃣ Когато вашият бизнес се появи, копирайте поредицата от цифри и букви за ID на място. Нашето Place id е: ChIJ382PtnHRrBQRf3OV_Jx8cjc
4️⃣ Поставете URL адреса по-долу, веднага след знака за равенство.
https://search.google.com/local/writereview?placeid=вашето place ID
Ето как изглежда нашият URL адрес: https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJ382PtnHRrBQRf3OV_Jx8cjc
Вероятно сте забелязали, че връзката е дълга. Предлагаме да използвате бърз и безплатен инструмент, за да я съкратите.
Например bit.ly е безплатен генератор на кратки URL адреси, който може да направи този дълъг уеб адрес в разумен размер, което улеснява споделянето й навсякъде.
Ето разликата: https://bit.ly/49RyEmv
Не могат ли потребителите просто да търсят вашия бизнес в Google и да оставят отзив по този начин?
Да, клиентите могат абсолютно да търсят вашия бизнес и да изберат „Напишете отзив“.
Но за потребители, които обикновено не правят подобни неща, молбата към тях често може да доведе до забравяне и изоставяне на по-дългият процес.
Обикновено клиентите са готови да подкрепят бизнеси, с които са имали положителен опит, но често забравят да го направят след приключване на транзакцията.
Оптимизирането на процеса за събиране на отзиви в Google може значително да повиши видимостта и репутацията на вашия бизнес.
Като предоставите лесно достъпна и директна URL връзка за рецензии, вие улеснявате клиентите си да споделят своя положителен опит и да подкрепят бизнеса ви.
Това не само увеличава вероятността от получаване на повече и по-качествени отзиви, но също така стимулира потребителското удовлетворение и лоялност.
Независимо дали използвате NFC технология, QR кодове, или просто изпращате URL връзки, ключът е в това да направите процеса колкото се може по-лесен и удобен за клиентите.
Подходящата стратегия за събиране на отзиви може да трансформира начина, по който вашият бизнес се възприема онлайн, увеличавайки вашия успех и конкурентноспособност на пазара.
* Чрез използване на формата, Вие се съглсявате с нашата Политика за поверителност.